組織文化與跨域治理的基本概念同學基本上都了解，但本題須從組織文化的角度分析部門跨域合作遇到的問題，以及解決方法，學可以利用雪恩組織文化的三個層次去分析遇到的困難，再用跨域治理的推動方式來說明緩解之道。

• 前言段，先說明跨部門治理的重要性。
• 內容段，先針對組織文化、跨部門治理加以說明，第二段從雪恩的組織文化的三個層次分析跨部門治理的困境，第三段再從跨域治理的推動方式說明解決方法。
• 結語段，說明跨部門治理推動過程中會受到部門組織文化影響。

• 器物(artifacts)：
  組織將其價值付諸於外的表現方式，屬於外顯，一般人用肉眼即可看見。例如制服、法規、產品、徽章。
• 價值層(values)：
  組織所偏好的事物、主張、觀點。例如組織目標、組織策略。
• 基本假定：(underlying assumptions)：
  組織對於周遭人、事、物，視為理所當然、習焉不察的潛藏信念，基本假定是組織文化的價值來源。

• 器物層：
  各部門所涉及之行政法規、行政慣例不同，加上公務人員受到依法行政之影響，且涉及跨域之事務對人民權利影響甚大，擔心若合作失敗、績效不佳所帶來的課責問題。
• 價值層：
  各部門因專業分工的關係，在行政目標上產生不一致的狀況，因此本位主義容易產生，在合作過程中受到限制，因而導致推動跨域治理之困難。
• 基本假定：
  在跨部門治理過程中，受區域政黨屬性意識形態之影響，常造成對立之情形，以「跨域對抗」代替「跨域合作」。

• 全局性合作思維：
  培養行政人員全局性合作思維，在具備共識之前提下達成目標。實際上之作為係將政策、管制、服務之提供整合在一個基礎架構中。
• 建立溝通平台：
  打造地方自治團體間之溝通平台，強化彼此之默契與信心，藉非正式的互動累積社會資本。
• 建立績效評核制度：
  治理機制強調互信、互賴的夥伴關係，且參與者眾多，溝通、協商成本增加，績效難以衡量，因此建立一套夥伴關係的課責制度，評量參與者之績效，以避免搭便車之問題。
• 藉法制面之建立與增修促進協力合作：
  行政人員處理跨域之問題時，受到依法行政因素影響，如能建立跨域治理專法、跨域合作之行政契約範本，作為行政人員之參考準則，可促進協力工作之達成。